Atención al cliente 2.0
Diariamente nos relacionamos con clientes, a quienes debemos brindar una buena atención, para lograr una mejor satisfacción de sus necesidades y deseos. La atención al cliente 2.0., por medio de redes sociales, es una tendencia inevitable en la sociedad digital de nuestros tiempos. Internet y el fenómeno social media han conseguido crear un novedoso, rápido …