WhatsApp es una aplicación gratuita para teléfonos móviles inteligentes. En la actualidad, es común emplearla como parte de la estrategia de marketing digital, específicamente para enviar correos masivos. Utilizarla tiene grandes ventajas:

  • Miles de visualizaciones diarias.
  • Contacto directo y cercano con el usuario porque se requiere su número personal para contactarle.
  • Facilidad de uso desde su plataforma Web.
  • Más impresiones que otras estrategias publicitarias
  • CTR muy alto.

El uso de WhatsApp para el envío masivo de publicidad ya es una realidad, sobre todo por sus bajos costes y a la potencia de la herramienta.

Datos actualizados de WhatsApp

  • Más de 1 millón de usuarios nuevos al día.
  • 450 millones de usuarios en todo el mundo.
  • Más de 20 millones de usuarios en toda España.
  • Más de 10 mil millones de mensajes diarios. 70% de los usuarios están online diariamente.

Posibilidades que brinda el WhatsApp Marketing

  • Mensajes personalizados, compartir vídeos, contactos y enlaces.
  • Se puede marcar la diferencia entre clientes e impulsores.
  • Se segmenta fácilmente con el uso de grupos.
  • Utiliza herramientas para envíos masivos y personalizados.

Whatsapp es una herramienta ideal para que los  responsables de social media y los departamentos de marketing de las empresas la utilicen mucho más allá de ser un simple instrumento para enviar mensajes masivos. WhatsApp brinda muchas posibilidades adicionales:

  • Envío de ofertas especiales.
  • Realización de sorteos varios.
  • Envío de novedades y noticias.
  • Envío de vídeos, audios u otros contenidos de interés para el usuario.
  • Envío de cupones promocionales.
  • Envío de contenidos con enlaces hacia Landing Pages optimizadas para móviles.
  • Atención al cliente personalizada y cercana.
  • Servicio postventa.
  • Confirmaciones de reservas.

Para comenzar a trabajar con WhatsApp es importante preparar una base de datos con anterioridad, definir el mensaje que se va enviar, crear contenido audiovisualmente atractivo y establecer metas reales.