Gestionar las redes sociales requiere planificación y estructura. Por eso, es importante conocer la opinión de los grandes gurús en el sector para tomar en cuenta sus consejos para emplearlos en nuestra estrategia. Si bien cada marca y plataforma se maneja de forma diferente, es fundamental guiarse e inspirarse en el trabajo consolidado de estos especialistas. Veamos varias de sus reflexiones:
Rand Fishkin, Fundador de Moz: los creadores de contenidos y los expertos en marketing digital deben generar información valiosa, única y ganar mucha más lealtad del público. La meta es superar el déficit de atención
Kara Burney, Directora de Contenidos de Track Maven: la forma más fácil de redes sociales es aprender de los grandes de la industria. Burney parafrasea a Picasso diciendo que los buenos mercadólogos copian y los mejores roban.
Peg Fitzpatrick, autor y estratega de Medios Sociales: lo más sensato es ser asombroso en una dos plataformas de redes sociales que una basura en cinco o seis.
Casie Stewart, blogger de Lifestyle: en una aplicación hay que actualizar toda la estrategia. Es probable que se tenga ue botarla a la basura varias veces, es importante ser ágil y estar listo ante lo inesperado.
Jay Acunzo, anfitión de Unthinkable: el marketing digital en una Startup es mucho más sobre sabér cómo encontrar la respuesta que yo sentado aquí diciendo «esta es la respuesta que se aplica a todas partes».
Neil Patel, co-fundador de Crazy Egg y Kissmetrics: no hay que ir por grandes cantidades de seguidores, hay que enfocarse en el engagement.
Recomendaciones de los grandes gurús de las redes sociales
- Utilizar hashtag de alto volumen
- Preguntar a la audiencia cuando sea necesario
- Encontrar grupos relevantes
- Apelar a lo visual utilizando vídeos y gifs.
- Escribir lo que es tendencia en la actualidad.
- Utilizar emoticones.
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