El 2020 llega con todo, y no solo hablando de un nuevo ciclo, internet o tendencias de moda y estilo de vida, también sobre el marketing digital, y hoy en este artículo queremos recapitular un poco sobre lo que será tendencia en este nuevo año y todo lo que se avecina en el mundo digital.

¿Qué se escucha para este nuevo año? primeramente se potenciará el uso del internet, los canales de comunicación se harán más fuertes y esto aumentará el uso de visitantes en los sitios, las personas cada vez se fidelizan más con el contenido, se vuelven fuertes consumidores de lo que se presente en este medio y aprovechan los recursos ofrecidos aquí para su vida diaria.

El marketing digital en el 2020 se aproxima con la fuerza de la tendencia de la “búsqueda por voz” si vemos que cada vez es más frecuente que las personas prefieran enviar audios que escribir, en relación a los buscadores de internet también se presentará este método, ya vemos que existen diversos productos en donde a través de una voz localizamos canciones, videos, noticias o hasta el clima, este tipo de búsquedas se hará más fuerte en el 2020, lo que también es un punto fuerte en el posicionamiento SEO, Google ya ha mencionado que el 20% de sus búsquedas vienen de voces, y esto estamos seguros que aumentará en este nuevo año.

Otro punto fuerte para el año 2020 es el de humanizar más las marcas, muchos usuarios exigen un contacto cercano y directo con las grandes empresas de internet, prefieren mensajes personales, publicaciones sensibles y contenido más humano, que acerque a la empresa con la comunidad, y no por el contrario aumente la barrera comunicacional que impide una conexión exitosa entre negocio-usuario.

Los chatbots tomarán fuerza, ya que son una parte de atención fundamental en los sitios web, permiten que el usuario pueda comunicarse con el negocio cuando desee, lo que también ayuda a que la empresa siempre se encuentre activa y logre ubicarse como una excelente opción para quienes recurren a ella.

¿Qué otros puntos fuertes consideras que se presentarán en el marketing digital en el 2020? aún está por verse, lo que sí dejamos claro es que el internet es una herramienta de poder, y que toda empresa por grande o pequeña que sea debe estar en este mundo en donde cabemos todos, pero solo unos destacan más que el resto. 

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