Para que una empresa cree una presencia duradera en el mercado, debe trabajar en gran medida la identidad de su marca y aunque no parezca o suene absurdo, la creación de una marca va mucho más allá de un simple nombre. Cuando se tiene pensado crear una marca, se tiene que tener en cuenta las características gráficas que otorgarán a la empresa una identidad y que le permitirá ser recordada en la mente de los consumidores y ese cúmulo de aspectos se le denomina branding o identidad corporativa. Se tiene la idea un tanto errónea de que el branding solo es aplicable a empresas grandes o empresas de gran calibre, sin embargo, el branding, en realidad, puede ser aplicado a cualquier empresa o marca, sin importar su tamaño o actividad económica.
En este artículo te describimos qué es el branding, cuáles son los elementos que lo conforman y cuál es la importancia del mismo. ¡Empecemos!
¿Qué es el branding?
El branding es el proceso de definición y construcción de una marca, es decir, es el conjunto de acciones que buscan darle una identidad propia a una marca a través de una gestión planificada de un propósito, valores, elementos de diseño gráfico y estrategias de marketing que le hagan a la empresa posicionarse dentro de la sociedad o del mercado.
El objetivo del branding es despertar sensaciones y crear una serie de conexiones conscientes e inconscientes en la mente del consumidor, que serán cruciales para que este elija su marca en el momento decidir realizar la compra. Y su finalidad es emitir una serie o conjuntos de sentimientos, ideas y experiencias que conecten de manera sentimental con la audiencia para que de esa manera puedan percibir tanto los valores de la marca y todo lo referente a ella, como el producto o servicio que esta ofrece.
En definidas cuentas, el branding es la personalidad que tu empresa proyectará a la sociedad.
Elementos del branding
Te citamos los elementos que conforman el branding:
1. Nombre
Esta es la base de la identidad ya sea de un individuo como de una empresa u organización. Un buen nombre causa sensación y por lo tanto es un aspecto muy diferenciador al momento de dar a conocer el negocio o la empresa al mercado. Para crear un buen nombre, es necesario que se realice un buen análisis, ya que el “naming” debe ser memorable y como no, un concentrador de los valores de la marca.
2. Propósito
Actualmente, los consumidores empatizan más con una empresa que ve más allá de vender un producto y generar ganancias. También es importante que tengan una meta real de generar conexión a través de sus valores y que obviamente, lo perciban.
3. Colores y Logotipo
Se igual manera como ocurre con el naming, un logotipo debe reflejar los valores de la marca hacia la sociedad, solo que con la diferencia de que lo hace de manera gráfica. Para ello es importante contar con la ayuda de un equipo de diseño o los servicios de una empresa de diseño gráfico como Guellcom que se encargue de establecer las bases de este elemento, incluyendo los colores.
4. Tono de voz
Denominado también tono de comunicación es la actitud al momento de comunicar las ideas de la marca, es decir, cómo se transmite los valores de la marca a través de canales visuales, escritos o hasta auditivos. Y eso se refleja en el sitio web en las redes sociales, en el correo electrónico y en los medios convencionales o tradicionales.
5. Experiencia de marca
Es la estrategia de marca enfocada al trato al cliente. Esto abarca desde el momento que el cliente conoce la empresa, el producto o servicio que ofrece, hasta la experiencia post venta. En este punto, incluimos la identidad gráfica, el propósito y hasta el tono de voz, para así generar una experiencia inmersiva y memorable para el usuario
Importancia del branding
Como se ha mencionado anteriormente, el objetivo del branding es despertar sensaciones y crear una serie de conexiones conscientes e inconscientes en la mente del consumidor, que serán cruciales para que este elija su marca en el momento decidir realizar la compra, así que su importancia radica en varios aspectos como:
1. La creación de vínculos emocionales a largo plazo
Para que una empresa se consolide en el mercado, debe mostrar atención a los clientes despertando emociones en ellos, ayudando a la aceptación y permanencia prolongado en el mercado.
2. Diferenciación de productos
Cuando se tiene bien definido el branding, se puede conseguir una diferenciación en el producto o servicio que se ofrece, gracias a la identidad corporativa que se ha creado, aunque existan otras empresas que ofrezcan lo mismo que nuestra empresa. C
3. Construcción de valores
Si queremos acercarnos a una cierta audiencia, debemos ver a los individuos que la conforman como dente con valores a la que debemos apelar y llamar su atención. Últimamente, las personas se sienten atraídas por empresas que comparten ciertos ideales como:
- Protección al ambiente.
- Inclusión sin importar las preferencias sexuales o la condición física o racial.
- Apoyo a discapacitados y pacientes con enfermedades terminales.
- Respeto a la vida humana y animal.
- Solidaridad para ayudar a quienes sufren por desastres naturales o pobreza extrema.
- Respeto a la mujer y defensa de sus derechos.
- Tolerancia entre personas con distintos criterios políticos o religiosos.
Si quieres crear una buena identidad corporativa o un buen branding con todos sus elementos, es necesario que cuentes en tu empresa con un equipo especializado y si no, puedes contar con el equipo de Guellcom, sacar tu marca a relucir y transmitir esos valores que te hacen la gran empresa que eres.