El neuromarketing es una herramienta que se utiliza para recopilar los suficientes datos con el objetivo de generar un plan estratégico de marca que se centre en las necesidades y gustos del cliente. Específicamente, consiste en la puesta en práctica de las técnicas de investigación en neurociencias al marketing tradicional.
En el neuromarketing, se miden las respuestas cerebrales de los entrevistados ante estímulos como anuncios publicitarios. Para ser eficiente y eficaz en tu plan de neuromarketing es importante considerar los siguientes aspectos:
Generar sentimiento de cercanía con los compradores
Es importante dejar a un lado la idea equivocada de que la empresa debe vender sus productos o servicios. Con el neuromarketing incrementarás tu facturación vendiendo sin vender, la idea es darle a conocer a tu público objetivo lo que tú puedes hacer para mejorar su vida o la productividad de su negocio.
Humanizar la marca
Los usuarios deben tener en claro que existen hombres y mujeres detrás de la empresa. Es importante dotar a la empresa de un rostro humano, cálido y cercano. Lo artificial y robótico no convence.
Resalta el factor diferenciador
Ser diferente es la clave del éxito para cualquier negocio. Al aplicar las técnicas del neuromarketing es posible resaltar el producto o servicio de una manera diferente, dotándole de una personalidad propia.
Generar una actitud positiva hacia el cliente
Ganarse al público a través del neuromarketing es muy sencillo. El secreto del éxito es ser empático, ponerse en su lugar para comprender lo que necesitan y ofrecerles el producto adecuado.